Что делать, если ребенок травмировался в образовательном учреждении?

Отдав детей в детский сад, мы редко думаем о том, что на его территории малыши могут получить травму от сверстников. К сожалению, подобные случаи случаются. Пример — Подольск в конце января, где девочка лишилась зрения из-за того, что другой воспитанник детского сада ткнул ей карандашом в глаз. Чаще происходят менее драматичные ситуации, например, дети кусают друг друга. Что делать, если ваш ребенок пострадал, разбираемся с юристами.

В случае получения ребенком травмы на территории школы родителям важно действовать быстро и понимать обязанности образовательного учреждения, а также следовать четкому плану действий.

Когда школа или детский сад освобождаются от ответственности за травмы ребёнка?

Образовательное учреждение (детский сад или школа) несет полную ответственность за ребенка с момента передачи его воспитателю/учителю до окончания занятий. Ответственность распространяется на время пребывания в детском саду на уроках, переменах, экскурсиях и даже в школьном автобусе, если перевозка организована учреждением. В случае травмы, произошедшей под наблюдением сотрудников, им предоставляется возможность доказать отсутствие своей халатности. Например, при драке детей во время перемены школа будет отвечать за недостаточный контроль со стороны персонала.

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» и статья 1064 Гражданского кодекса РФ определяют регулирование этой сферы. Статья предусматривает ответственность за причинение вреда. Учреждение может нести ответственность за действия сотрудников и несоответствие безопасных условий учебного процесса.

Исключение — ситуации, когда:

• Родители присматривали за ребёнком, например, до начала занятий, но на территории школы.

• Инцидент случился вдали от школы и без участия работников образовательной организации, помимо уроков и учебной программы. Примером тому может быть… заявление Заявление директору о временном отсутствии ребёнка с занятий по семейным причинам.

Что должно сделать учебное заведение

1. Оказать незамедлительную медицинскую помощь. При получении травмы нужно незамедлительно обратиться к медикам школы или вызвать скорую помощь, что должны выполнить работники учебного заведения.

Отсутствие вызова скорой помощи при крайней необходимости со стороны учреждения трактуется как ненадлежащее исполнение обязанностей.

2. Незамедлительно информировать родителей о случившемся. Родителям (или опекунам) ребёнка незамедлительно сообщают о происшествии. Родители имеют право запросить отчет об undertaken мерах и состоянии ребёнка. В качестве представителя ребёнка необходимо сохранять все сообщения и документы, предоставленные учебным заведением, касающиеся инцидента. При возможности, запишите телефонный разговор.

Что необходимо сделать родителям

1. Зафиксировать ущерб здоровью. Родитель должен отвести ребенка в больницу для фиксации травм. Ущерб здоровью необходимо задокументировать. Собирайте все медицинские справки, выписки о характере травмы и лечении, а также документы, подтверждающие расходы на лекарства. Эти бумаги могут пригодиться при предъявлении претензий или обращении в суд.

Даже при кажущейся незначительности травмы, документ с диагнозом и датой получения свидетельствует о характере повреждения и может быть важным в ситуации развития серьёзных последствий.

2. Потребовать акт о происшествии в образовательном учреждении. В документе требуется отразить всю информацию о произошедшем: дату, время, место, подробное описание событий, показания очевидцев и предпринятые действия.

3. Обратиться в правоохранительные органы. При серьёзных травмах или подозрении на нарушение прав ребёнка родители могут обращаться в полицию. Обращение в правоохранительные органы может стать основанием для более тщательного расследования и, при необходимости, возбуждения уголовного дела.

4. Собрать доказательства. В случае установки камер видеонаблюдения в учебном учреждении, обратитесь за предоставлением записи инцидента.

При отсутствии на руки видеозаписей и других доказательств обратитесь с запросом через прокуратуру или другие надзорные органы. Родители могут обратиться в прокуратуру и министерство образования региона. Ответы этих структур также можно использовать как допустимое доказательство по делу.

5. Заручиться показаниями свидетелей. Просьба получить письменные пояснения от учителей и персонала, присутствовавших в месте ЧП. Важно также определить, имеются ли несовершеннолетние очевидцы, и при необходимости вовлечь родителей для получения сведений от них.

6. Переговорить с родителями виновника. Фокусируйтесь на фактах и результатах, избегая эмоциональных высказываний и обвинений. Уважение и понимание должны быть основой общения. В случае невозможности вести конструктивный диалог перейдите к пунктам 7 и 8.

7. Консультация юриста или медиатора. Иногда для разрешения споров более эффективно проводить конструктивный диалог при помощи юриста или медиатора, способных помочь участникам правильно разрешить трудности.

8. Обратиться с претензией в суд. Чаще всего ответчиком по делу становится учреждение. Переговоры с семьей виновника целесообразнее не вести, если есть основания полагать, что вина на родителях ребенка, поощряющих агрессию. В такой ситуации лучше обратиться в ювенальные органы с заявлением о привлечении родителей за ненадлежащее воспитание. Процессуальное решение по такому заявлению может быть использовано в суде как допустимое доказательство в подобных спорах.

9. Достижение мирного соглашения. Согласуйте размер и вид компенсации расходов на лечение и реабилитацию.

Родители должны активно действовать и быть осведомлены о правах ребенка, чтобы защищать их.

Как все происходит на практике

Эта инструкция — пошаговый алгоритм, эффективный в теории. На практике возникают трудности начиная с четвертого этапа. Иногда сложно собрать фото и видео с места происшествия. Администрация детского сада может заявить о неисправности камеры, случайном удалении записей или отказе предоставлять их частным лицам без запроса из прокуратуры.

Поэтому стоит ещё раз подчеркнуть: если вы хотите добиться результата, потребуется привлечение полиции и юристов. Судебные процессы могут занять несколько месяцев, как это было в известном деле с 11-летней школьницей. нанесла однокласснице 126 ножевых ранений).

Собранные справки и свидетельства вины работников образовательного учреждения имеют существенное значение. Вызовы бригады скорой помощи и другие косвенные данные могут служить доказательством получения ребенком травмы на территории учебного заведения. Грамотная стратегия, а также публикация информации, способствуют положительным решениям в таких случаях.

Подача заявления в полицию обязательна для начала расследования. Необходимо сохранять спокойствие, но и не доверять обещаниям о мирном разрешении ситуации без обращения в прокуратуру.

Даже при благоприятном решении суда о выплате компенсации, получение ее ещё не гарантировано. Вопрос передачи компенсации передан под контроль службы судебных приставов.