Психолог рассказала, как правильно реагировать на комментарии под фото

Тот факт, что ребенок пришел к вам и попросил о помощи, уже хороший знак. Зачастую дети скрывают свои эмоции, как и свои обиды, не обращаясь к взрослым даже в ситуации травли. В основе нежелания делиться проблемами лежит, увы, не самостоятельность, а недоверие или страх неодобрения. 

Чтобы избежать скрытности, которая может стать причиной больших проблем и даже опасностей, дома необходимо сформировать безопасную среду. То есть среду, в которой каждый член семьи знает: ошибаться не страшно, совершать ошибки нормально, близкие всегда будут на твоей стороне, а за незнание никого не ругают. Для этого нужно избегать негативных сценариев и отрицательной оценки поступков детей.

Примеры негативного сценария 

Как не нужно реагировать, если ребенок обратился к вам за помощью:

— Ну и зачем ты это выложила?

— А потому что не надо было фотографироваться в таком виде!

— Давно тебе говорили, что в социальных сетях сидеть нельзя.

Подросток, который решился рассказать родителям о травле и оскорблениях, приходит с запросом на поддержку, даже если не выражает ее вслух. Старшие дети могут даже не нуждаться в вас как в способе решения проблемы, но ждут от вас сочувствия. 

Начните с сочувствия в любом случае. Ребенку в ситуации, когда под угрозой оказалась его личность (а внешность остро чувствуется частью личности ребенка и подростка), нужны:

• чувство безопасности (никто не причинит мне здесь вреда);

• чувство поддержки (меня любят, мне помогут);

• чувство ценности (меня ценят таким, какой я есть, что бы ни сказали другие).

Научите различать критику и оскорбления 

Очень важно научиться самому и научить наших детей отличать критику от оскорблений. Критика — это субъективная оценка чужой работы, поступков, внешности и так далее. Ваше право реагировать только на ту критику, которую вы просили, и ту, что можно исправить за короткое время.

Не ограничивайтесь «репрессиями». Найдите время, чтобы поговорить с ребенком о том, что критика иногда бывает рациональной и конструктивной, помогает развиваться. Объясните и то, что любые непрошеные советы — это лишний элемент в нашей системе ценностей. Да, это «лишнее» может ранить и расстраивать, но его нельзя назвать важным и ценным ля нас. Куда более значимо, как действительно близкие люди реагируют на фотографию, рисунок, поступок, как ребенок оценивает свою работу сам. 

Скажите о том, что именно вам нравится в фотографии, и будьте конкретны. Абстрактная похвала и восторженный отзыв от мамы под публикацией не помогут. Подростки нуждаются в нашей поддержке, но остро чувствуют правду. 

Примеры, что можно сказать ребенку:

— У тебя очень хорошо подобран фон для селфи.

— Мне нравится, как ты выбрал свет, очень художественно! 

— Ты здорово поймала настроение на фотографии.

— Ты сама подобрала эти сережки? Как замечательно смотрятся! 

Такой вариант будет лучше классического «Не слушай дураков, мама же говорит, что ты самая прекрасная». Это тоже можно сказать, но конкретика добавит уверенности в себе. 

Когда комментарии точно стоит удалить?  

Поговорите с ребенком о том, почему люди вообще оскорбляют других в интернете. Сделать это необходимо для того, чтобы у ребенка не осталось чувства, что это с ним что-то не так. Жертвой травли может стать любой, в интернете из-за чувства ложной безнаказанности особенно. Люди стремятся привлечь к себе внимание и делают это за счет других людей. 

Какие меры можно предпринять:

• Обсудите настройки личной страницы: например, пусть контент могут видеть только добавленные в друзья пользователи.

А если комментарии от одноклассников?  

Это повод обратиться к классному руководителю и инициировать серию классных часов или занятий со школьным психологом. Слова и действия в сети могут иметь реальные последствия для тех, кто их пишет / совершает и для тех, кто их читает. Детям необходимо донести эту идею.

Сохраняйте не только скриншоты, но и спокойствие. Школа должна быть союзником в вашем справедливом вопросе, а поэтому важно не переходить на эмоции и придерживаться фактов.

Другие родители также могут стать вашими союзниками. Травля — это всегда проблема коллектива, который ее допускает, а значит сегодня или завтра жертвой негатива и троллинга может стать другой ребенок. 

Источник