Изменение названия — изменение концепции: аптека пересматривает форму работы и внешний вид

Рубрики:

Переименование аптечной сети — это больше чем просто изменение вывески.

Аптеки «Будь здоров» переименованы в «Здравсити Аптеки». Такое решение обусловлено принципиальным изменением подхода к обслуживанию клиентов и организации сервиса. Создается маркетплейс здоровья. ЗдравситиНовый формат основывается на сочетании привычного офлайн-шопинга и современных цифровых технологий.

Смысл масштабных перемен

Ребрендинг сети аптек – не просто изменение логотипа и вывесок, а стремление создать более комфортный, быстрый и понятный процесс приобретения лекарств и товаров для здоровья.

Основные причины изменений:

Увеличивается число покупателей, знакомых с использованием цифровой среды. Всё большее количество людей ищет информацию и совершает покупки в интернете, что диктует необходимость внедрения цифровых сервисов.

Расширение каталога товаров и его сложность для ориентации заставляют покупателей нуждаться в помощи при выборе, советах специалистов и актуальных данных о наличии лекарств.

Современные сервисы стремятся к скоростному оформлению заказов и быстрой доставке, учитывая потребность пользователей в экономии времени.

Маркетплейсу «Здравсити» помогает удовлетворить потребность в упорядоченной системе управления заказами и доставкой.

Новая nazwa — это шаг к более современным, интегрированным и удобным методам работы аптек.

Ключевые изменения в сервисе

Изменения воздействуют на различные аспекты работы с клиентами.

Предзаказ и оперативная выдача доступны клиентам. Через интернет-сайт или мобильное приложение клиенты смогут уточнить наличие лекарств и забронировать их.

Фармацевты, прошедшие специальное обучение и получившие доступ к базе данных, могут точнее консультировать покупателей.

Маркетплейс «Здравсити» объединяет розничные магазины и интернет-торговлю, гарантируя актуальность предложений.

Для приобретения можно использовать не только традиционную покупку в аптеке, но и заказать доставку или самовывоз.

Усовершенствованы внутренние процедуры компании. Внедряются цифровые технологии для ведения учета, мониторинга запасов и улучшения сервиса.

Где найти аптеки «Здравсити» в вашем районе.

В каждом районе переименованные в «Здравсити Аптеки» аптеки предоставляют не только обновленное наименование, но и улучшенный сервис.

• Люберцы г.,Октябрьский пр-т, д. 339

• Москва г., ул.Черемушкинская Большая, д.13, стр.1

• Москва г., Рублевское шоссе, д.28, корп.1

• Москва г.,ул. Новочерёмушкинская, д. 53А

• Москва г.,ул. Берзарина, д. 23

• Ногинск г.,Текстилей ул., д.9

• Балашиха г., мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д.1Е

• г. Чехов, ул. Полиграфистов, вл. 21/1

• Москва, ул. Автозаводская, д. 18

• Люберцы, ул.Октябрьский проспект, д.9

Что меняется для покупателя?

Изменения ощутимы как для предпочитающих личные походы в аптеки, так и для поклонников заказов онлайн.

Новый подход:

• сокращает очереди и ожидание благодаря предзаказу;

Обеспечивает возможность получить консультации в аптеках и через интернет.

• обеспечивает прозрачность ассортимента, цен;

Повышает уровень взаимодействия с клиентами, сделав обслуживание более индивидуальным.

Переименование аптек «Будь здоров» в «Здравсити Аптека» — это обновление не только внешности, но и всего взаимодействия с клиентами, отвечающее запросам покупателей современности.