Портал Клео.ру провёл беседу с специалистом, чтобы разобраться в ключевых отличиях между частной и государственной медициной в России.
По данным Министерства здравоохранения России, на конец 2023 года доля частных клиник в стране составляла около 15%. В минувшем году результаты ещё не подведены, но скорее всего она сохранится примерно на том же уровне. От 25 до 35% россиян время от времени пользуются услугами частных клиник: привлекает уровень сервиса, возможность быстро попасть к врачу нужной специализации и экономия времени. Об отечественном частном здравоохранении мы поговорили с кандидатом медицинских наук, сердечно-сосудистым хирургом, генеральным директором Семейной Клиники «ЗИМ» Алимжаном Ахтямовичем Давыдовым.
Многие считают, что главная разница между частными и государственными клиниками в том, что первые платны, а вторые – нет. В чем же ещё заключаются различия в работе этих учреждений в России?
Государственная и частная системы здравоохранения не обязательно противопоставлены друг другу. Прим. ред.В нашей стране некоторые методы лечения развиты исключительно в рамках государственной медицины. Некоторые государственные больницы для пациентов предлагают платную медицинскую помощь в коммерческих отделениях: там нет очередей, более комфортные палаты и высокий уровень сервиса.
Стоит подчеркнуть, что частные медицинские учреждения могут приглашать наиболее квалифицированных врачей. Пациенты выбирают клинику не по ее статусу, а по конкретному специалисту, которому они верят.
Частные медицинские учреждения функционируют исключительно за счет оплаты услуг.
Частные клиники за свои услуги берут плату, разве что исключение составляют случаи работы по системе ОМС. В некоторых частных клиниках, особенно вновь открывшихся, может происходить удержание пациента путем выявления несуществующих заболеваний.
В 2023 году открылось 2766 клиник, а закрылось 3964. Предполагается, что в 2024 году тенденция сохранится. Клиники, действовавшие недолгое время, планируют закрыть деятельность. Медицинские организации, существующие на рынке длительное время, дорожат репутацией и не прибегают к нечестным методам. Например, Семейная Клиника «ЗИМ» работает более 15 лет, в числе клиентов – топ-менеджеры крупных компаний.
Расскажите, пожалуйста, о Вашей клинике.
Семейная Клиника «ЗИМ», действующая с 2009 года, предоставляет весь спектр медицинских услуг всем возрастным группам.
Личный врач осуществляет наблюдение, доступны также годовые программы сопровождения. Личная медицина – это индивидуальный подход к здоровью высокого уровня. Врачи учитывают образ жизни пациента, помнят все детали о его здоровье и предоставляют непрерывную онлайн-поддержку в виде консультаций.
Некоторые ошибочно считают, что подобные программы доступны только состоятельным людям. Однако существует множество программ с личным врачом, как премиум-класса, так и программ наблюдения для тех, кто желает качественно заботиться о собственном здоровье, здоровье детей или пожилых родителей.
Какие существенные плюсы имеет частная клиника по сравнению с государственной?
Как сообщил Сергей Собянин, Мэр Москвы, стратегия развития столичного здравоохранения направлена на создание современного каркаса медицинской помощи, включающего амбулаторные и стационарные отделения. В Москве строятся комфортные и хорошо оснащенные поликлиники и больницы, отвечающие новым стандартам диагностики и лечения.
Но все же, преимущества, конечно, есть.
В частных клиниках врачи обычно могут уделять пациентам больше времени, что позволяет более внимательно их выслушать.
Частная клиника может предоставить специализированную помощь после обращения. Если у человека болит ухо, в государственной поликлинике ему сначала нужно записаться к терапевту для получения направления к специалисту и обследований. В частной же клинике помощь оказывается практически сразу и в удобное время пациента.
В-третьих, безопасность. Частные клиники находятся под строгим контролем надзорных органов, поэтому риски сведены к минимуму. Все услуги частных клиник точно так же безопасны, как и аналогичные в государственной больнице. К тому же, у нас есть возможность самостоятельно выбирать расходные материалы и аппаратуру, что позволяет использовать самые качественные и современные разработки.
Возможен ли вызов врача из частной клиники на дом?
В нашей клинике жители Москвы и области могут вызвать врача домой или в офис, а также сдать анализы, пройти УЗИ и ЭКГ на дому – быстро и удобно для каждого пациента.
Выдаете ли вы справки и больничные листы?
Мы выдавам эти документы, подобно другим медицинским справкам, необходимым для работы, учебы или отдыха, в рамках установленных правил и стандартов. Некоторые из них можно получить дистанционно.
Подводя итог, хочу отметить, что доктора частных клиник непосредственно мотивированы на результат. Больше всех их интересует вылечить пациента. Если эффекта от лечения нет, человек становится менее лояльным к такой клинике: перестаёт ей доверять и в итоге становится её бывшим клиентом. Уменьшение клиентов напрямую сказывается на репутации и зарплате врача частной клиники.
В нашей клинике персонал постоянно развивается, повышая профессиональные и коммуникативные умения. Медицинские работники проходят тренинги по предотвращению профессионального выгорания и участвуют в научных конференциях.